詹雅戎原先在张峻城手下一起从事MCP奥勒斯教育。我曾采访过张峻城,他们带来的台湾教育理念让福州的家长感受到一种全新的教育模式。MCP奥勒斯1998年由一群爱好活动的“MCP天际动力活动队”团队落脚于台北,
2000年正式成立“MCP海天青旅行社”,2004年海外事业群生根于新加坡、美国等地,2005年于台湾成立“MCP蓝天协会”,积极推动儿童教育、亲子拓展、参访教育、创意游学、公益关怀列车等活动,并成为国际MGO组织会员(NGO,英文“non-governmentorganization”一词的缩写,是指在特定法律系统下,不被视为政府部门的协会、社团、基金会、慈善信托、非营利公司或其他法人,不以营利为目的的非政府组织)。MCP奥勒斯后来拓展到大陆福州及新加坡等地,延续着服务每一个家庭的教育理念,MCP奥勒斯开启了一场又一场的颇具创意的教育活动,如纬创资通10000人次的家庭日,华映公司的儿童营,康师傅集团的牧场儿童夏日学院……这些活动使奥勒斯的名气逐渐为世人所认识。
2011年MCP奥勒斯教育咨询有限公司,在美丽的福州成立。MCP奥勒斯教育之所以挺进福州,是看上了福州的教育市场。他们认为孩子的快乐成长是世间的无价之宝。秉持着“创意、质量、积极、热情”的信念以及“有梦、坚持、分享”的动力成长原则,这群台湾的有梦青年踏上福州的土地结合两岸的优秀学子,整合各方资源,把台湾的优秀教育理念带来福州,“或许我们不是最好的,但是我们绝对是最坚持对孩子付出大爱的一群人!”
2012年MCP奥勒斯顺利开展了一系列的儿童素质拓展、两岸儿童及青年参访、公益爱心义卖、志愿者服务等活动。丰富的活动,新颖的形式,与儿童的亲密互动,让人耳目一新。
在对福州的儿童教育市场有了一定了解和摸底后,在对大陆放开二胎政策进行研究后,詹雅戎决定自己出来做亲子文化餐厅。当然这个亲子餐厅还是MCP奥勒斯品牌的延伸。为了选点,詹雅戎绞尽了脑汁。最终,她选择了黄巷,选择了“唯美客文创聚落”。她觉得这里有几大好处:一是可以有集群效应,加盟“唯美客文创聚落”的全是来自台湾的品牌,而台湾产品的经营模式与大陆有一定的差异,更注重质量;二是这里有较大的人流量,作为福州最王牌的旅游景点,这里聚集了最多的游客和市民;三是这里是福州的市中心,交通极为方便,东西南北四个方向到这里基本一样的时间,极为方便儿童和儿童父母。
但詹雅戎也深知,做亲子文化餐厅不是轻而易举的事情,因为她看到,近一两年,大型购物中心里最火爆的楼层,除了餐饮美食,恐怕就是各种针对儿童的商业体了。起初是幼教中心、兴趣班,后来业态逐渐丰富,职业体验、科学俱乐部、儿童剧场、少儿体育培训、儿童艺术体验馆、室内动物主题公园等等新业态不断涌现,人气热度不亚于餐饮店。而其中的“亲子餐厅”也如雨后春笋一样一夜间冒出许多。
其实在国内,麦当劳、肯德基餐厅可以算是亲子餐厅的初级形式。因为有着面积不小的儿童活动区,许多父母即使自己并不喜欢吃洋快餐,也会因为可以让孩子吃饭玩耍,而选择来这里消费。后来,现代家庭就餐越来越在意既能照顾大人的饮食、社交需求,又能让孩子吃饭玩耍,餐厅开设亲子就餐区一度风靡。而目前,专门的亲子餐厅已经成为独立的业态,并逐渐在北京、上海、广州、深圳以及多个一二线城市收获客流和利润。随着二胎时代的到来,亲子餐厅更加具有市场前景,但这个看似不难进入的业态,门槛其实并不低,经营风险甚至还很高。
詹雅戎下定决心要想进入亲子餐厅,是因为她看到它的市场前景,同时认为自己具备这方面的优势。她觉得要做好亲子餐厅,必须先看清楚以下几个做好亲子餐厅的“关键点”。
一是市场需求在哪,选址就得在哪。她之所以选择点设在三坊七巷,是因为她看好这里的地点优势。亲子餐厅目标顾客分为儿童和家长两个层面,家长作为决定者,主导着消费决策。虽然客群集中在年轻一代的父母,但依然有着细分的市场需求,这些需求的不同,就决定了亲子餐厅要开到哪里。首先要方便带孩子。80后、90后的年轻妈妈往往有自己的养育理念,大都希望育儿同时,也保留一定的自我空间。而在国家全面二孩政策放开后,一个妈妈带两个孩子的情况会更普遍,亲子餐厅可以满足她们带孩子出门也可以吃的好,并得到放松,这也是亲子餐厅目前最大的需求。亲子餐厅开设在三坊七巷,交通便利容易到达,也与幼儿教育、亲子活动等经营业态互补。家长会因为离得近,带着孩子上完兴趣课就直接过来吃饭,同时具有一定的亲子娱乐功能。因此,用餐只是最基本的服务,提供便利、解放妈妈才是核心价值。
二是提供高质量的幼教。这一点出于对教育功能的重视,一些较高收入家庭的父母,会倾向选择高质量用餐和幼教结合的具备一站式服务的餐厅。这种亲子餐厅更看重的,是在饭前饭后孩子可以真正收获到知识和素养,属于教育型亲子餐厅,可以提供类似“临时幼儿园”的功能。
三是陪伴和分享时光。前两种需求中也有提供陪伴时间的因素,但有一部分父母的需求,是整天的时间都和孩子一起度过,这有些接近于亲子俱乐部。