温馨提示:
1.客人如自行在景区内或自由活动期间的购物行为,请要求开具发票以保证您的利益,此类购物与旅行社无关。
2.机票开出不得签转,更改、退票,因失信人员、身份证过期,未带户口本造成的损失由客人自负责任。如客人全体提出自愿自费增加行程以外其他景点及旅游项目时敬请参加者配合导游签署全体自愿确认书。
3.外籍人士报名需知:我社收客价是以内宾价格核算,持护照等非国人之外籍游客,根据当地酒店及景区的规定,入住酒店和游览景点时需补交一定金额,请客人在报名时自行补人民币200元/人。
4.游客从事爬山(长城)、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
5.行程当中的特色餐,或会根据当时的情况做相应的调整;由于南北方饮食习惯不同,口味等都可能不同,部分客人可能吃不惯,敬请海涵;北京酒店业发展早,较沿海地区的相同等级的酒店开业早,如在住宿中有酒店老旧情况,敬请海涵。
6.途中可能对行程先后顺序作出调整,但不影响原定标准及游览景点;如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,本社负责协助解决或退还门票款,由此产生的费用自理,本社不承担由此造成的损失及责任。(游览顺序调整提示)
7.团费中包含每人每天一张床位,行程中团队住宿如出现单男单女时,团友应听从及配合导游安排住房,或在当地补足单房差。
8.出团时请务必带上有效身份证件,请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,旅行社不承担责任。
9.为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失,建议每位游客都要购买旅游意外险(我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》,游客可从业务人员处购买意外险。)
10.我司已依法购买了旅行社责任保险,因旅行社责任引发的事故,每位国内游客最高赔偿限额30万元人民币。
11.请您认真填写意见单,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!
12.我们会在出发前1天通知客人准确出团航班时间及入住的酒店名称。
13.若因客人原因中途离团放弃后续旅游项目,地接费用均不退还;若合同终止,责任自负;若出现脱团情况,需交纳200元/人/天的脱团费。
14.行程所含景点门票均有折扣价格,故不享受各类门票优惠政策,不退门票差价(老人、学生、儿童、残疾、军警官证等各类优惠均不退差价)。